INTERAKTĪVAIS ATSAUKSMJU TERMINĀLS VEIKALIEM
KONKURENCES PRIEKŠROCĪBAS
- Uzlabojiet produktu vai pakalpojumu kvalitāti, uzzinot precīzu klientu viedokli.
- Sekojiet katra darbinieka apkalpošanas kvalitātei.
- Jūsu apmeklētāji novērtēs to, ka Jums ir svarīgs viņu viedoklis un Jūs strādājat pie preces vai servisa uzlabošanas.
ATSAUKSMJU TERMINĀLU VAR IZMANTOT:
Mazumtirdzniecības veikali
Lielveikali
Modes preču veikali
Konditorejas
Suvenīru bodes
Skaistumkopšanas nozares
Degvielas uzpildes stacijas
Veselības pakalpojumu nozare
Vienkāršākais veids kā iegūt reāllaikā atsauksmes no Jūsu klientiem. Noskaidrojiet šodienas pieredzi pie Jums, klientu viedokli par apkalpošanu, ēdienu, atmosfēru, interjeru un citus Jums svarīgākos jautājumus. Kā arī rīkojieties nekavējoties ja redziet neapmierinātu atsauksmi.
Neļaujiet klientam pamest Jūsu iestādi neapmierinātam un neatgriezties atkārtoti, kā arī saņemt negatīvu atsaukmi!
Uzziniet kapēc klienti apmeklēja Jūsu iestādi un vai plāno to darīt ari turpmāk. Kas būtu tas ko viņi vēlas lai uzlabojiet savā darbībā un kas ir tas kas viņus visvairāk apmierina tieši pie Jums. Kas ir tas kas stimulēs viņus apmeklēt Jūs biežāk. Jūs ne tikai uzlabosiet kvalitāti, bet arī iegūsiet vairāk un lojālākus klientus.
✓ Atsauksmes un statistika reāllaikā
✓ Iespēja pieņemt steidzamu lēmumus pirms klients pametis iestādi
✓ Kvalitātes uzlabošana un klientu apmierinātības pieaugums
✓ Sekojiet katra darbinieka apkalpošanas kvalitātei
✓ Salīdziniet dažādu darbinieku vai iestāžu darba kvalitāti
✓ Ieviešana dažu dienu laikā
MĀKOŅOS BĀZĒTS RISINĀJUMS
Aktivizējiet, mainiet jautājumus, iegūstiet atskaites reāllaikā un attālināti.
Atsauksmju terminālu iespējams caur API savienot ar citām Jūsu uzņēmumam svarīgām sistēmam.
✓ Saņemiet reāllaikā sistēmā, sms vai e-pasta paziņojumus par atskaitēm
✓ Ieplānojiet nedēļas vai mēneša atskaites
✓ iOS un Android Aplikācija
NTERAKTĪVS REKLĀMAS LAUKUMS
Informējiet apmeklētājus par aktualitātēm Jūsu uzņēmumā izmantojot atsauksmju termināla reklāmas laukumu. Rādiet animētus banerus vai video reklāmas, pirms vai pēc atsauksmes veikšanas. Mainiet reklāmas attālināti reāllaikā un iegūstiet noderīgas atskaites. Tādā veidā palielinot pārdošanas apjomus.
Radiet pozitīvu iespaidu par Jūsu uzņēmumu. Klienti novērtēs to ka Jums rūp viņu viedoklis un Jūs strādājat pie pakalpojuma uzlabošanas.
